ネイティブキャンプにログインできない時の対処法と口コミがひどい理由!

ここではネイティブキャンプにログインできない時の対処法と口コミがひどい理由!ということで私なりに調べてまとめてみました!

オンライン英会話アプリの「ネイティブキャンプ英会話」は、キッズからビジネス英語まで幅広く、各レベルに応じた文法・スピーキング・発音などの各種英語技能を学ぶことができ、楽しみながら学べる教材が豊富。

ネイティブキャンプは「レッスン回数無制限・予約不要」で英会話レッスンを受講できる唯一のオンライン英会話サービスです。

キッズ英会話教材、初心者向け教材、ビジネス英会話、英検やTOEICなどの資格取得教材、毎日更新しているオリジナル教材「デイリーニュース」や毎月更新の「読む・聞くコンテンツ」など、常に新教材を追加しています。

出典 ネイティブキャンプ
目次

ネイティブキャンプにログインできない時の対処法!

「ネイティブキャンプにメアドとパスワードを入力してもログインできない」

「登録したパスワードを忘れてしまった」

という困ったときは次のことを試してみてください。

ネイティブキャンプにログインできない時に確認すること

  • メールアドレスやパスワードは正しいか
  • 英字入力が大文字になっていないか
  • 英数字が全角になっていないか
  • 入力されたパスワードやメールアドレスの中や前後に空白が入っていないか
  • Cookieが有効になっているか

パスワードを忘れたときは

  1. ネイティブキャンプのHPからログイン画面へアクセスする。
  2. 「ログイン」ボタンの下の「パスワードを忘れた方」をクリック。
  3. メールアドレスを入力。
  4. アドレス入力後、「送信」ボタンをクリック。
  5. メールアドレスのURLからパスワードの再設定を行う。
  6. 再設定したパスワードとメールアドレスで再度ログインしてみる。

Cookieを有効にするには

▶Google chromeのCookieを有効にする方法

  1. Google Chromeを起動する。
  2. 画面右上にあるボタンの「設定」項目をクリックする。
  3. メニューにある「プライバシーとセキュリティ」をクリックする。
  4. 「Cookieと他のサイトデータ」をクリックする。
  5. 「Cookieを全て受け入れる」をクリックして完了。

▶Microsoft EdgeのCookieを有効にする方法

  1. Microsoft Edgeを起動する。
  2. Edge画面右上の「・・・」をクリックする。
  3. 設定をクリックする。
  4. 設定メニューの中の「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックする。
  5. 「保存されたCookieとデータ」の「Cookieとデータの管理と削除」をクリックする。
  6. 「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する(推奨)」をオンの状態にする。

よくあるご質問ページで確認する

  1. ネイティブキャンプのHPへアクセス。
  2. HPの画面右上にある「その他」をクリック。
  3. 「FAQ(問い合わせ)」をクリック。
  4. 「キーワード検索」または「よくあるご質問」の中から質問したい項目を探す。

ネイティブキャンプに問い合わせる

  1. ネイティブキャンプのHPへアクセス。
  2. HPの画面右上にある「その他」をクリック。
  3. その他の「FAQ(お問い合わせ)」をクリック。
  4. 画面下にある「お問い合わせはこちら」ボタンをクリック。
  5. お問い合わせ画面から、問い合わせたいカテゴリーを選択。
  6. 問い合わせ内容入力画面で、「メールアドレス」「お問い合わせ内容」を入力。
  7. 「次へ」ボタンをクリック。
  8. 問い合わせ内容とメールアドレスを確認し、「送信する」ボタンをクリック。

ネイティブキャンプの口コミがひどい理由!

☆予約レッスンの講師がやむを得ない理由でキャンセルした場合、予約コインを返還した上で、さらに無償で代替講師によるレッスンを受けられるそうです。

☆代替講師の空きがない場合は、予約に使用されたコインの返還に加えて、お詫びとして100コインがもらえるらしいですよ。
☆講師のキャンセル率は、プロフィールページで見れるようになっているので、予約の際に参考にするといいですね。

☆遅延は夜間に多いらしいです。

多くの人が夜間に集中して使うから仕方ないのかもしれません。
☆最近は、コロナのせいで在宅での先生が多いので、先生の家のネットの環境が良くないのも原因かと思います。

☆時間関係なく特定の先生で繋がりにくいこともあるそうで、外国のネット環境は日本ほど安定していないのかも?

これは特殊なパターンかもですね…。

キャンセルメールが遅れてきては困りますよね。

☆講師はレッスン開始前までに画面上で「準備OK」のようなボタンを押す必要があるそうで、それが時間に間に合わなければキャンセルとなってしまうらしいです。

☆通信状況が悪いときも申し訳ないからキャンセルにしている先生もいるらしいです。
配慮からとは思いますが、準備して待っていたのにキャンセルはつらいですね(´;ω;`)

ネイティブキャンプの特徴

1.レッスン回数無制限
2. 24時間365日レッスン可能
3. 世界120ヶ国の講師
4. 話し放題・聞き放題・読み放題・書き放題
5. パソコン・スマホ・タブレット、どれでもOK
6. オンライン英会話初カランメソッド提携校
7. 1,980円のファミリープラン

料金などとてもお得に感じます。

しかも、自分のペースで進められるので、学生や仕事をしながらでも空いた時間をうまく使えば効率よく英語を学ぶことができます。

ただ口コミにもあるように、オンラインならではの便利さと不便さがあるんですね。

音声遅延や講師からのキャンセルなども時にはあると受け入れ、全部ひっくるめてのこのお得な料金と腹をくくればいいのかもです^^

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