ネイティブキャンプにログインできない時の対処法と口コミがひどい理由！

• メールアドレスやパスワードは正しいか
• 英字入力が大文字になっていないか
• 英数字が全角になっていないか
• 入力されたパスワードやメールアドレスの中や前後に空白が入っていないか
• Cookieが有効になっているか

1. ネイティブキャンプのHPからログイン画面へアクセスする。
2. 「ログイン」ボタンの下の「パスワードを忘れた方」をクリック。
3. メールアドレスを入力。
4. アドレス入力後、「送信」ボタンをクリック。
5. メールアドレスのURLからパスワードの再設定を行う。
6. 再設定したパスワードとメールアドレスで再度ログインしてみる。

1. Google Chromeを起動する。
2. 画面右上にあるボタンの「設定」項目をクリックする。
3. メニューにある「プライバシーとセキュリティ」をクリックする。
4. 「Cookieと他のサイトデータ」をクリックする。
5. 「Cookieを全て受け入れる」をクリックして完了。

1. Microsoft Edgeを起動する。
2. Edge画面右上の「・・・」をクリックする。
3. 設定をクリックする。
4. 設定メニューの中の「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックする。
5. 「保存されたCookieとデータ」の「Cookieとデータの管理と削除」をクリックする。
6. 「Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する(推奨)」をオンの状態にする。

1. ネイティブキャンプのHPへアクセス。
2. HPの画面右上にある「その他」をクリック。
3. 「FAQ(問い合わせ)」をクリック。
4. 「キーワード検索」または「よくあるご質問」の中から質問したい項目を探す。

1. ネイティブキャンプのHPへアクセス。
2. HPの画面右上にある「その他」をクリック。
3. その他の「FAQ(お問い合わせ)」をクリック。
4. 画面下にある「お問い合わせはこちら」ボタンをクリック。
5. お問い合わせ画面から、問い合わせたいカテゴリーを選択。
6. 問い合わせ内容入力画面で、「メールアドレス」「お問い合わせ内容」を入力。
7. 「次へ」ボタンをクリック。
8. 問い合わせ内容とメールアドレスを確認し、「送信する」ボタンをクリック。

☆予約レッスンの講師がやむを得ない理由でキャンセルした場合、予約コインを返還した上で、さらに無償で代替講師によるレッスンを受けられるそうです。

☆代替講師の空きがない場合は、予約に使用されたコインの返還に加えて、お詫びとして100コインがもらえるらしいですよ。
☆講師のキャンセル率は、プロフィールページで見れるようになっているので、予約の際に参考にするといいですね。

☆遅延は夜間に多いらしいです。

多くの人が夜間に集中して使うから仕方ないのかもしれません。
☆最近は、コロナのせいで在宅での先生が多いので、先生の家のネットの環境が良くないのも原因かと思います。

☆時間関係なく特定の先生で繋がりにくいこともあるそうで、外国のネット環境は日本ほど安定していないのかも？

これは特殊なパターンかもですね…。

キャンセルメールが遅れてきては困りますよね。

☆講師はレッスン開始前までに画面上で「準備OK」のようなボタンを押す必要があるそうで、それが時間に間に合わなければキャンセルとなってしまうらしいです。

☆通信状況が悪いときも申し訳ないからキャンセルにしている先生もいるらしいです。
配慮からとは思いますが、準備して待っていたのにキャンセルはつらいですね(´；ω；`)

1.レッスン回数無制限
2. 24時間365日レッスン可能
3. 世界120ヶ国の講師
4. 話し放題・聞き放題・読み放題・書き放題
5. パソコン・スマホ・タブレット、どれでもOK
6. オンライン英会話初カランメソッド提携校
7. 1,980円のファミリープラン